El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) en asociación con la reconocida empresa en tecnología para viajes, Amadeus, presentó a mediados de marzo de este año, el ranking de los mejores aeropuertos del mundo en 2024 según los pasajeros, a través de los premios Airport Service Quality (ASQ).
Los premios comparan y miden la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos de todo el mundo, con una rigurosa metodología. Y a diferencia de otros rankings de la industria de la aviación, el enfoque se basa en investigaciones en vivo realizadas a través de encuestas administradas directamente a los viajeros en el aeropuerto, capturando sus niveles de satisfacción el mismo día del viaje.
Las casi 600.000 encuestas cubrieron más de 30 indicadores de desempeño en elementos clave de la experiencia del pasajero en el aeropuerto.
Estos son los mejores aeropuertos del mundo en 2024 según los pasajeros:
En África:
Aeropuerto Internacional Mohammed V (Casablanca, Marruecos)
En Asia-Pacífico:
Aeropuerto Internacional Sultán Hasanuddin (Makassar, Sulawesi del Sur)
Aeropuerto Internacional de Yogyakarta (Yogyakarta, Indonesia)
En Europa:
Aeropuerto Izmir Adnan Menderes (Esmirna, Turquía)
Aeropuerto de Roma-Fiumicino (Roma, Italia)
En América Latina:
Aeropuerto Internacional de Guayaquil (Guayaquil, Ecuador)
En Medio Oriente:
Aeropuerto de Salalah (Omán)
En América del Norte:
Aeropuerto Internacional Greenville-Spartanburg (Carolina del Sur, Estados Unidos)
Aeropuerto Internacional Gerald R. Ford (Michigan, Estados Unidos)
El ranking también evaluó los aeropuertos en función de la cantidad de pasajeros que pasan por las estaciones. En este sentido, en el caso de Latinoamérica, los aeropuertos más elogiados por los viajeros fueron:
Aeropuertos por debajo de los 2 millones de pasajeros por año:
Guanacaste Airport (Liberia, Costa Rica)
Hermosillo International Airport (Hermosillo, Mexico)
Aeropuertos entre 2 y 5 millones de pasajeros por año:
Guanajuato International Airport (Guanajuato, Mexico)
Guayaquil International Airport (Guayaquil, Ecuador)
Aeropuertos con entre 5 y 15 millones de pasajeros por año:
Los Cabos International Airport (Los Cabos, Mexico)
Punta Cana International Airport (Punta Cana, Dominican Republic)
Quito International Airport (Quito, Ecuador)