Las mejores aerolíneas de Estados Unidos para volar en 2024

Tomando en cuenta trece factores claves, incluyendo el manejo de equipajes, la puntualidad, la comodidad y el costo de los vuelos y la seguridad, el portal WalletHub.com, dedicado a las finanzas personales, publicó su tradicional ranking de las mejores aerolíneas de Estados Unidos para volar en 2024. Sorprendentemente, o no tanto, ni United, ni American Airlines o Delta, aparecen en el podio de las mejores.

WalletHub comparó las nueve aerolíneas más grandes de Estados Unidos, más una aerolínea regional, considerando desde el porcentaje de cancelación y retraso de vuelos hasta percances con el equipaje y comodidad a bordo. También se consideraron los precios en relación con las comodidades a bordo en aras de la equidad. Por ejemplo, no sería correcto calificar igual a una aerolínea que cobra por las bebidas si sus pasajes son mucho más baratos que los de una aerolínea con refrescos gratuitos a bordo.

Después de dos años en el primer puesto, Delta Air Lines cayó al cuarto lugar, detrás del nuevo número uno Alaska Airlines, seguida por SkyWest y Spirit.

A pesar de perder su corona, Delta siguió siendo la aerolínea más confiable debido a su baja tasa de cancelaciones, retrasos, equipaje mal manejado y embarques denegados. La aerolínea tradicional también se clasificó como una de las aerolíneas más cómodas en términos de experiencia a bordo.

Alaska Airlines recibió la mayor cantidad de puntos en el análisis de WalletHub, con una puntuación de 68,07 de 100 puntos posibles.

Aunque Delta ocupó el primer lugar en 2022 y 2023, Alaska anteriormente ocupó el puesto número 1 de 2017 a 2019 y nuevamente en 2021.

Alaska Airlines ofrece a sus clientes Starbucks de cortesía a bordo, tiene centros en toda la costa noroeste y es miembro de la alianza Oneworld, una alianza global de aerolíneas de 13 miembros, incluidas American Airlines, Qatar Airlines y British Airways. Esto permite a Alaska ofrecer a sus pasajeros ventajas especiales, como volver a reservar un vuelo en otra aerolínea que forme parte de la alianza cuando sea posible.

Estas son las mejores aerolíneas de Estados Unidos para volar en 2024

1. Alaska Airlines (68,07 puntos)
2. SkyWest Airlines (65,96 puntos)
3. Spirit Airlines (65,69 puntos)
4. Delta Air Lines (61,56 puntos)
5. United Airlines (51,96 puntos)
6. JetBlue Airways (51,6 puntos)
7. Hawaiian Airlines (48,3 puntos)
8. American Airlines (46,52 puntos)
9. Frontier Airlines (43,57 puntos)
10. Southwest Airlines (36,03 puntos)

El informe completo se puede leer en el sitio web de WalletHub.