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21/06/18   |   Viajes

¿Qué sucede cuando pagamos vuelos baratos por un error de la línea aérea?

British Airways recientemente canceló tickets y no es la primera vez que ocurre algo similar

Conocedores.com Redacción
Conocedores.com

Cuando buscamos vuelos a través de diferentes motores o sitios web, podemos llegar a encontrar tarifas muy bajas, a veces realmente con precios muy baratos.

Pero en más de una oportunidad, esto se debe a un error de la línea aérea o el sistema y una vez detectado pueden suceder diferentes cosas.

En algunas oportunidades las compañías aéreas asumen el error y mantienen los vuelos baratos y en otras los cancelan, aduciendo que se trató de un error, por más que ya haya sido comprado.

Hace algunas horas sucedió algo así con British Airways en vuelos a Tel Aviv que aparecían tramos a solo £167, y mientras que algunos habían comprado, luego fueron informados que su compra se canceló.

La decisión de mantener esa tarifa “errónea” o cancelar el vuelo, depende puramente de la compañía, que no está obligada a respetarla.

Cerca de la mitad de estos casos terminan en cancelaciones, mientras que en otros la aerolínea decide respetar el error.

Siempre tenemos la opción de reclamar y ver qué nos responde la compañía en una situación así, y en este caso British Airways les otorgó un voucher de 100 libras a los afectados.

Fotografía
British Airways

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