El hotel AC Miami Dadeland ofrece entrega de comida con robots

Si la pandemia provocó momentos complicados para la Humanidad, también aumentó el ritmo de innovación tecnologíca en varios sectores laborales incluyendo el de la hotelería. Desde el check-in completamente digital hasta la entrada sin llave, los hoteles están abrazando y adoptando esta tendencia. El nuevo hotel AC Miami Dadeland, acaba de lanzar el servicio de entrega de comida sin contacto por medio de robots en asociación con Cartken, una plataforma de robots autónomos y FanFood, una plataforma digital de pedidos y cumplimiento.

Al hacer el check-in en el hotel, todos los huéspedes reciben un código QR que los dirige a la página web de FanFood en donde pueden elegir y pedir comida de los restaurantes participantes dentro del Pabellón de Restaurantes del Dadeland Mall, al cual está conectado el hotel.

Después de realizar y preparar un pedido, se envía un robot para recoger el pedido y entregarlo en el lobby del hotel. Los robots de entrega se mueven de forma autónoma y pueden detectar y evitar objetos en movimiento dentro de un radio de 5 metros, lo que mitiga el riesgo de toparse con algo. Los huéspedes del hotel recibirán actualizaciones por mensaje de texto y se les proporcionará un link para rastrear la entrega en tiempo real. A cada pedido se le asigna un pin único para que el cliente lo use para desbloquear la tapa del robot a su llegada y recuperar su comida del compartimento de carga del robot.

“Estamos más que orgullosos de asociarnos con Cartken y FanFood, para ser el primer hotel en ofrecer esta tecnología innovadora y con visión de futuro a nuestros huéspedes”, dijo la gerente general del hotel AC Miami Dadeland, Adriana Vellojin.

Actualmente, el servicio de entrega de comida por robot está disponible para los huéspedes del AC Miami Dadeland ofreciendo opciones del menú de Charley’s y Guaca-mole. Otros restaurantes están programados para ingresar a la lista de restaurantes asociados.

Clic aquí para conocer más acerca del flamante AC Miami Dadeland.