¿Cuáles son las aerolíneas con los mejores programas de pasajero frecuente?
Air France / KLM figura como la aerolínea número uno en el ranking de los mejores programas de pasajero frecuente de todo el mundo
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Air France / KLM figura como la aerolínea número uno en el ranking de los mejores programas de pasajero frecuente de todo el mundo
El portal especializado Point.me, publicó este mes el ranking cuáles son las aerolíneas con ls mejores programas de pasajero frecuente, poniendo a Air France / KLM en el primer puesto, con su programa Flying Blue.
Los programas de fidelización de las aerolíneas son negocios multimillonarios, pero, aunque parezca sorprendente, la mayoría de los puntos que los viajeros ganan en vuelos no provienen de volar. De hecho, la mayoría de esos puntos se obtienen a través de programas de tarjetas de crédito y otros métodos no relacionados con los vuelos.
Estas asociaciones no solo son buenas para las aerolíneas y las tarjetas de crédito. También son una buena noticia para los viajeros, ya que significan que los viajeros no tienen que ser viajeros frecuentes per se para ganar puntos que pueden utilizar para viajar. Los consumidores también tienen más opciones en lo que respecta a cómo ganar puntos.
La desventaja de todas estas opciones es que los viajeros que no tienen un conocimiento experto de los distintos programas pueden quedar confundidos sobre cuál es el mejor para sus necesidades y estilo de viaje, especialmente cuando se trata de canjear esos puntos por vuelos.
Para ayudar a los viajeros cotidianos a determinar cuáles son las aerolíneas con los mejores programas de pasajero frecuente, Point.me, examinó más 60 programas en todo el mundo.
Para ello, el portal consideró cuál fácil o difícil es ganar millas o puntos con métodos que no implican volar, el valor que obtendrá por esas millas, lo fácil que es reservar un vuelo de premio y la frecuencia de disponibilidad de premios, la flexibilidad en las reglas de ruta, las tarifas y políticas de cambio, las políticas de retención y la calidad del servicio al cliente cuando se trata de reservas.
Flying Blue, el programa de fidelización de Air France y KLM, es el programa con mayor puntuación del listado.
1. Flying Blue (Air France and KLM): 93.06
2. Air Canada Aeroplan (Air Canada): 77.43
3. United MileagePlus (United): 72.22
4. British Airways Executive Club (British Airways: 69.10 (empate)
4. Virgin Atlantic Flying Club: 69.10 (empate)
6. American Airlines AAdvantage (American Airlines): 68.06
7. Alaska Airlines Mileage Plan (Alaska Airlines): 65.97
8. Qatar Airways Privilege Club (Qatar): 62.85
9. JetBlue TrueBlue (JetBlue): 61.81
10. Avianca LifeMiles (Avianca): 59.72
Como se puede apreciar, además, si bien a una distancia considerable en puntaje, el mejor programa de pasajero frecuente en Latinoamérica lo tiene Avianca, la única que figura en el Top Ten de la clasificación general.
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