El primer hotel atendido por robots contrata personas, porque son mejores
La automatización suena muy atractiva, pero la realidad es que todavía hay mucho por hacer si esperamos que los robots den un buen servicio
Conocedores.com
La automatización suena muy atractiva, pero la realidad es que todavía hay mucho por hacer si esperamos que los robots den un buen servicio
Cuando inauguró en 2015, el hotel Henn-na en Japón llamó mucho la atención por una particularidad: estaba atendido por robots.
Pero claro, mientras la tecnología avanza y todos nos sentimos cada vez más cómodo con ella, es fundamental que funcione tal como esperamos, sino es frustrante.
Parece que el temor a que se pierdan puestos de trabajo en el sector servicio a causa de los robots toma un nuevo capitulo, ya que el hotel Henn-na “despidió” cientos de robots para contratar seres humanos.
La razón es que no todas las tareas se realizaban con la eficiencia que se esperaba, y de los 400 robots que estaban en funcionamiento ahora quedan menos de 200.
Algunas personas fueron contratadas para tareas de check-in, entre otras, y aunque todavía habrá robots que formarán parte de la experiencia, ya no será tan automatizado como lo fue inicialmente.
Así era Henn-na al inicio_
Será interesante ver qué sucede en el futuro con este tipo de emprendimientos.
CONOCEDORES.com® es la revista de viajes más leída de Latinoamérica, con el equipo de expertos más talentoso, reviews y producciones exclusivas y recomendaciones para viajar mejor.
Some of our content may contain marketing links. If you buy or subscribe from a CONOCEDORES.com® link, we may earn a commission. Our editorial teams and journalists are not influenced by our affiliate partnerships.
España y Rusia son algunos de los mejores lugares para ver el Eclipse Solar de 2026, el primero en Europa en 27 años
Tras el Gran Eclipse Solar de América del Norte de 2024, repasamos los próximos eclipses solares y lunares en 2025 y 2026
Llega el evento de astronomía más importante del año. Cómo ver online y horarios del eclipse solar del 8 de abril de 2024