En qué países funciona el servicio SOS vía satélite para iPhone

En 2022 Apple lanzó, junto con el iPhone 14, su servicio SOS vía satélite, que permite a los usuarios del celular de Apple comunicarse en situaciones de emergencia incluso sin cobertura celular o Wi-Fi. Inicialmente la función Emergency SOS se lanzó en Estados Unidos y Canadá. ¿En qué países está funcionando actualmente?

Desde entonces, Apple fue ampliando lentamente la disponibilidad de este servicio a otros países. De hecho, en septiembre de 2024, durante la presentación del iPhone 16, la compañía anunció la expansión de SOS vía satélite a 17 países, incluyendo Reino Unido, Australia, Canadá, Francia y Alemania.

Además, Apple introdujo la función «Messages vía satélite» en iOS 18, permitiendo a los usuarios enviar y recibir mensajes de texto, emojis y respuestas rápidas a través de iMessage y SMS cuando no hay conexión celular o Wi-Fi disponible.

Apple también lanzó la función «Roadside Assistance vía satélite» en septiembre de 2024, diseñada para ayudar a los conductores que experimentan problemas con sus vehículos en áreas sin cobertura de red.

Según informó Apple a través de su website, a febrero de 2025, el servicio SOS vía satélite del iPhone está disponible en estos países: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Irlanda, Italia, Japón, Luxemburgo, Nueva Zelanda, Países Bajos, Portugal, Reino Unido y Suiza.

Por ahora, ningún país de Latinoamérica, ni de Asia (con excepción de Japón) o África tienen cobertura vía satélite de Apple.

¿Cómo funciona SOS vía satélite?

Con «Emergencia SOS» se puede pedir ayuda y avisar a los contactos de emergencia rápida y fácilmente. Cuando la persona realiza una llamada con la función «Emergencia SOS», el dispositivo llama automáticamente al número de emergencia local. En algunos países y regiones, es posible que haya que seleccionar el servicio que se quiera designar como servicio de emergencia.

Con el fin de facilitar las labores de asistencia, esta llamada puede incluir la ubicación, independientemente de si se tiene o no activada la función de localización. Cuando la llamada termina, se puede enviar a los contactos de emergencia un mensaje que les avise de que uno llamó a los servicios de emergencia. El mensaje incluirá la ubicación actual. Se pueden gestionar los contactos de emergencia desde la pestaña «Datos médicos» de la app Salud del iPhone.